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Os indicadores auxiliam na medição e verificação do desempenho de uma empresa. Eles pode ser indicadores de eficiência permite que sejam detectados desperdícios de recursos que reduzirão sua produtividade, o de qualidade - essencial para não causar danos à saúde ou integridade física dos clientes, também temos os indicadores econômicos que de maneira estatística supõe a medição de certa variável por um período de tempo.
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