A gestão hospitalar é uma área que busca manter e melhorar a infraestrutura local, seja por meio de materiais ou de equipamentos para atender a população da melhor forma, além de gerenciar profissionais multidisciplinares e, ainda, garantir os recursos financeiros da instituição. Para isso, faz-se uso de ferramentas e técnicas, por exemplo, advindas de inúmeras áreas, como a de qualidade e a de recursos tecnológicos. Sabendo disso, quais tecnologias advindas das áreas da qualidade e dos recursos tecnológicos são efetivas em sua aplicação, para o gestor hospitalar para alcançar esses objetivos? Quais são os critérios que devem ser levados em consideração como critério de escolha da tecnologia a ser aplicada?
Respostas
Resposta:
Cada vez mais presente em todos os segmentos sociais, a tecnologia é uma verdadeira aliada para a gestão de um hospital, isso acontece pelo seu poder de otimização, objetividade e eficiência na gerência das atividades administrativas da instituição, que, além de conferir agilidade e precisão nos processos desenvolvidos, garante melhor atendimento aos usuários dos serviços.
O uso da tecnologia a serviço da gestão em hospitais, não apenas acompanha as tendências sociais contemporâneas de comunicação e troca de informações corporativas, mas, garante a sua própria sobrevivência. Entre as ferramentas tecnológicas importantes para a gestão hospitalar estão os softwares, plataformas de comunicação, armazenamento digital e em nuvem, aplicativos, bem como recursos em telefonia. Considerando as especificidades de cada uma das ferramentas, elas agilizam a organização de informações e seu acesso a elas, otimizam espaço, conferem segurança aos dados e permitem uma rápida comunicação.
Os critérios levados em consideração na escolha das tecnologias empregadas na instituição são: segurança, acurácia, eficácia, efetividade, custos, custo-efetividade e considerações sobre equidade, impactos éticos, culturais e ambientais envolvidos na utilização das tecnologias de saúde.
O gerenciamento por meio da Tecnologia da Informação aumenta a capacidade de organização, tendo impacto positivo nas contas do hospital. Isso influencia na:
- Agilidade e controle de processos
- Facilidade de uso
- Confiabilidade dos dados
- Economia financeira
- Segurança de dados
- Compartilhamento de informações
- Melhora de diagnósticos
Explicação:
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