Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes, em função das suas utilidades. Neste contexto, assinale a opção INCORRETA: Na produção industrial o processamento é a transformação das matérias-primas e dos componentes. As saídas são os produtos prontos. As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas sem qualquer semelhança. Na produção industrial, as entradas são matérias-primas, componentes, máquinas e equipamentos e mão de obra. Para organizar o sistema de operações, o empreendedor de identificar os insumos necessários para fornecer o produto ou serviço. Na prestação de serviços, a entrada é a necessidade do cliente, o processamento é a prestação de serviço e a saída é a satisfação da necessidade do cliente.
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Resposta:As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas sem qualquer semelhança.
Explicação:
As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas semelhantes, com entradas, processamento e saídas.
Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção, a alternativa a ser assinalada é: As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas sem qualquer semelhança. Uma vez que o processo é bem semelhante e apenas o produto final que diverge no sentido de resultado pronto.
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