Quando se fala em gestão da cadeia de suprimentos, associa-se a sua aplicação no setor de manufatura devido a movimentação que ocorre entre fornecedores, empresa focal e clientes. A cadeia de suprimentos também envolve a prestação de serviços, onde estes são oferecidos a pessoa, governos, negócios entre outros. Sendo assim, manufatura e serviços são atividades realizadas e fazem parte da gestão da cadeia se suprimentos e se diferenciam por três fatores.
Sobre as diferenças entre manufatura e serviços e suas características, leia as afirmativas a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
I. A intangibilidade gera uma dificuldade maior na avaliação de valor na manufatura.
II. A manufatura se baseia na utilização de máquinas e equipamentos, pois é uma característica do trabalho.
III. Os contatos durante o trabalho são maiores com os materiais quando se trata de serviços.
IV. O potencial de lucro geralmente é maior nos serviços devido a dificuldade do cliente em avaliar o valor.
Sobre as afirmativas acima, é correto o que se afirma em:
V, F, V, V
V, V, F, V
F, V, F, V
F, V, V, F
V, F, F, V
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A resposta correta é: V, V, F, V.
Respondi a que esse cara falou e errei, aí na segunda tentativa acertei.
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