Question

Analise o texto extraído de um artigo online: "Podemos considerar este método, na perspectiva da
evolução do processo de desenvolvimento de produtos e serviços, como o primeiro método estruturado e
sistematizado para orientar o processo e a execução das tarefas que envolvem desde a concepção até a
colocação do produto no mercado, garantindo a transformação das necessidades e desejos dos clientes
em produtos que efetivamente os satisfaçam".
Fonte: Disponível em: http://www.fgv.br/rae/artigos/revista-rae-vol-37-num-2-ano-1997-nid -46115).
Acesso em 20 de fevereiro de 2018.
Sobre este método, analise as alternativas e assinale a correta:
A O O texto trata da metodologia MAMP.
B. O O texto trata da metodologia Juran.
O texto trata da metodologia Seis Sigma.

Answer 1

Resposta:

Letra (a) QFD

Explicação: