Qual é a contribuição do modelo de gestão de Choo (2003), responsável por constatar e corrigir possíveis falhas, melhorando assim o serviço prestado, que não estava presente diretamente em outros modelos (tais como os de McGee e Prusak (1994) e Davenport (1998)?
Tratamento dos ciclos de informação.
Atividade de exploração.
Formatação e estruturação.
Organização e armazenamento.
Comportamento adaptativo.
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Comportamento adaptativo
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Resposta:Comportamento adaptado.
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