Uma comunicação efetiva inclui comportamentos assertivos em transmitir, receber e interpretar informações com
clareza e respeito mútuo, sendo que é imprescindível para o trabalho em equipe.
Considerando a importância da clareza na comunicação, analise as afirmativas a seguir.
I - A comunicação efetiva é algo simples, no entanto, como cada sujeito utiliza sua própria linguagem com
significados próprios, pode gerar informações equivocadas ao receptor, tornando um processo complexo.
II - Para uma comunicação efetiva, o gestor precisa estar atento à necessidade de aperfeiçoar seu sistema de
informação e desenvolver tecnologias para lidar com as questões subjetivas que permeiam as relações no trabalho.
III- Os processos de comunicação não influenciam para desenvolver formas de inter-relação mais participativas e,
portanto, mais comprometidas com os objetivos organizacionais.
IV - Sem uma comunicação efetiva, nossos pensamentos e ideias são inúteis, pois, se não forem compartilhadas,
não geram interação entre as pessoas nem mesmo benfeitoria.
É correto o que se afirma em:
a. Il e III, apenas.
b. Ille IV, apenas.
c. I, II e III, apenas.
d. ll e IV, apenas.
MAI
18
A
))
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Respostas
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20
Resposta:
d II e IV
Explicação:
O gestor sempre deve estar atento a necessidade de aperfeiçoar seu sistema
e sem comunicação de que adianta ter ideias
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0
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