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Bem como você não deixou muito explicito irei fazer de duas formas, uma aplicando o juros somente nos 20.000,00 e a segundo aplicando o juros do 2º anos no valor obtido pelos juros do 1º ano.
Juros somente no valor de 20.000,00
Deve se ter noção que um valor após sofrer um aumento de 12%, estará valendo 112% do valor original, como isso aconteceu duas vezes ele irá valer 124% do valor original, portanto você deve utilizar o número decimal que representa 124% (1,24) e multiplicar pelo valor:
20.000,00 . 1,24 = 24.800,00R$
2º Juros em cima do valor + 1º Juros
Bem nesse caso você deve pegar o valor e calcular um aumento de 12% que resultará num valor X, e esse valor X também receberá um aumento de 12%:
X = 20.000,00 . 1,12 = 22.400,00R$
22.400,00 . 1,12 = 25.088R$
Espero ter ajudado!