Question

Analise as justificativas abaixo:

I - Indicadores de Eficiência: medem a capacidade de produzir mais consumindo mais recursos. Também significam redução de desperdícios e/ou custos;

II - Indicadores de Eficácia: possuem medições relacionadas aos resultados obtidos. O uso de recursos não é considerado e sim o tempo gasto para a realização do processo/trabalho. O relevante é avaliar o quão próximo se chegou da meta;

III - Indicadores de Capacidade: determinam a capacidade de produção realizada em um período de espaço.

Escolha abaixo a resposta correta que exemplifica as assertivas acima:

A)
O item I está correto, pois possui como exemplo: quilômetros por litro de um automóvel. Um automóvel que faz 10 km/litro é mais eficiente que um automóvel que faz 8 km/litro.

B)
O exemplo de uma fábrica que consegue produzir 2.000 automóveis por dia cabe na assertiva do item III.

C)
O item II está correto, pois pode ter como exemplo que, de 5 tarefas, 4 foram cumpridas no prazo estabelecido, portanto 80% de eficácia.

D)
Os Itens I e III estão corretos, porém não acompanham a doutrina, pois tais eventos não podem ser mensurados.

E)
Os itens II e III estão incorretos, pois sua justificativa não contempla ao espectro ou tema “Tipos de Indicadores”.

Answer 1

Resposta:
Letra C é a correta.

Explicação:

I - Indicadores de Eficiência: medem a capacidade de produzir mais consumindo mais(MENOS) recursos. Também significam redução de desperdícios e/ou custos;

III - Indicadores de Capacidade: determinam a capacidade de produção realizada em um período de espaço(TEMPO).