4)Avalie as asserções a seguir e a relação entre elas:

I. Um dos erros mais comuns e constantes que as empresas cometem é investir em promoções digitais sem conhecer bem o público que pretende alcançar.
PORQUE
II. Se um negócio não conhece bem o seu público ou tem dúvidas de seu comportamento e expectativas, pode desenvolver uma estratégia equivocada e, por conseguinte, sem o resultado esperado.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas:

a)As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b)As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
c)A asserção I é verdadeira e a II é uma asserção falsa.
d)A asserção I é falsa e a II é uma asserção verdadeira.
e)Ambas as asserções são falsas.

5)A gestão de relacionamento com o cliente trata-se de um sistema _________, visto que deve ser constituído e estar ________ para diversos setores e pessoas que atuam em um negócio.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas presentes no texto base:
Alternativas:

a)Integrado; Disponível.
b)Próprio; Disponível.
c)Independente; Disponível.
d)Integrado; Oculto.
e)Integrado; Relacionado.

Respostas

respondido por: lsperfumesltda
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Resposta:4B

(I e II verdadeiras e II justifica I); 5A (Integrado,Disponivel

Explicação:

Corrigido pelo


GSM2021: Vc sabe o gabarito da AV1 do Comercio e Negócios Eletrônicos!?
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