Ao analisar um óbito pode-se pensar que se está buscando encontrar falhas que justifiquem ou expliquem a ocorrência, mas não é isso! Ao analisar um óbito buscamos entendimento e oportunidades de __________________, mesmo em um óbito_______________ pode ter ocorrido um procedimento que pode ser melhorado. O foco é sempre na melhoria, e as falhas devem ser sanadas, sempre com uma visão _______________ e com foco no processo.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Alternativas:
a)
Melhoria/ Evitável/ Processo.
b)
Ações/ Evitável / Processo.
c)
Melhoria/ Inevitável / Educativa.
d)
Protocolo/ Melhoria/ Serviço.
e)
Ações/ Melhoria/ Punitiva.
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alternativa c
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