Question

Com os mercados cada vez mais competitivos e com as tecnologias e o comportamento do consumidor evoluindo, o setor de vendas também precisa se transformar. Uma tendência da área de vendas é o omnichannel. Sobre o omnichannel, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O omnichannel trata da convergência de todos os canais que determinada organização, utiliza e propõe que o consumidor tenha uma experiência similar em qualquer ponto de contato com a marca. ( ) O omnichannel tem como objetivo criar uma experiência de consumo contínua e uniforme nos vários canais off-line da organização, o que leva o consumidor ao compromisso da compra. ( ) O omnichannel cria uma atmosfera que proporciona experiência e relacionamento com os clientes; essa atmosfera faz com que os clientes enxerguem marcas e não canais. ( ) O omnichannel é um tipo de inovação aberta em que as empresas criam valor juntamente com os seus clientes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - V - V - V.B) F - F - V - F.C) F - V - F - V.D) V - F - V - F. a

Answer 1

Resposta:

LETRA D CORRETA .
CORRIGIDA PELO AVA

Explicação: