Segundo Pissurno (2008, p.24), existem elementos que distinguem os bons dos maus comunicadores. Assinale o elemento que NÃO contribui para uma comunicação eficaz.
A) Saber ouvir.
B) Facilidade em rotular o ouvinte.
C) Capacidade de lidar com sentimento de contrariedade ou irritação.
D) Clareza de expressão.

Respostas

respondido por: thaaimoreirasantos

Resposta:

Explicação:

respondido por: evandroschaefer

Resposta: B) Facilidade em rotular o ouvinte.

Explicação:

A eficácia da comunicação interpessoal é um dos desafios enfrentados pelo profissional de orientação. Segundo Pissurno (2008, p. 24), “os cinco elementos que distinguem os bons dos maus comunicadores são: auto-imagem, saber ouvir, clareza de expressão, capacidade de lidar com sentimentos de contrariedade ou irritação e auto-abertura”.

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