A devolução de mercadorias pode ser realizada tanto pelo cliente (empresa) quanto pelo cliente (consumidor final). A empresa que realizou a venda pode receber uma mercadoria devolvida do consumidor final por várias razões: problemas de qualidade, especificação técnica, demora na entrega, divergência no pedido etc. (GRECO, 2006 apud COSTA, 2018)
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Alternativa 1
Explicação:
Um Débito de devolução de vendas e um crédito de caixa; bem como um estorno do CMV.
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