1. Para começar, leia o estudo de caso abaixo e, em seguida, elabore sua resposta!



Localizada no Estado de Pernambuco, no município de Caruaru, o Extra Market é uma empresa fictícia do ramo de supermercados. Baseado no cenário em que a empresa está inserida e diante dos resultados analisados, foi realizado um planejamento estratégico e em uma das etapas foi feita a Análise de SWOT do supermercado Extra Market, ou seja, verificaram-se os ambientes interno e externo e os resultados apresentados foram esses abaixo:



Ambiente Interno

- Pontos Fortes (Forças)

· Chances de oferecer serviços diferenciados baseado na necessidade do cliente;

· Capacidade de manter promoções semanais;

· Experiência no setor varejista e busca sempre de inovação tanto em conhecimentos, quanto em produtos e serviços.

- Pontos Fracos (Fraquezas)

· Péssima localização; · Estrutura física deficitária, espaço pequeno;

· Recursos financeiros escassos para realizar investimentos.



Ambiente Externo

- Oportunidades

· Expansão do ramo varejista, com grande demanda no município;

· Aumento dos negócios utilizando estratégias de marketing;

· Fidelização de clientes.

- Ameaças · Concorrentes com localizações mais privilegiadas;

· Procura de clientes por ambientes mais confortáveis;

· Possibilidade de entrada de novos concorrentes no município.



2. Analisando a situação detalhada acima, e diante do contexto exposto ao longo de nossa disciplina, considere o cenário que foi desenhado para análise de SWOT e responda ao seguinte questionamento:



- Quais seriam as estratégias ideais para alavancar os negócios do Supermercado Extra Market e, assim, manter-se como uma empresa competitiva no mercado varejista?


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respondido por: jeffersoncunha270
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