Question

Questão 2
Todos os recursos da TI (Tecnologia de Informação) podem ser utilizadas na organização onde trabalha a
gerente MARILUCIA. Ela explora o melhor de cada recurso de acordo com a frequência dos usuários da
Internet. Porém, ela toma cuidados para não ferir os conceitos tecnológicos mantendo o domínio adequado
de cada uma das ferramentas pela equipe técnica. Analise as afirmações classificando como Verdadeira ou
Falsa:
1. Para obter o melhor relacionamento com o cliente uma organização poderá utilizar um site de Blogs ou
rede social: estas são consideradas partes da Tecnologia de Informação de uma organização.
II. O gerente de uma organização tem como responsabilidade definir quais ferramentas devem ser
utilizadas para divulgação de seus produtos, e neste caso ele não escolhe o Facebook por não fazer parte
de um recurso da Tecnologia de Informação, pois somente os Sistemas de Informações ou CRM estão
nesta classificação.
III. Uma rede social, exemplo o Facebook, passa a ser uma ferramenta de apoio na diligação da marca e
produtos de uma organização, como sendo um recurso da Tecnologia de Informação, segundo alguns
autores.
Escolha a alternativa correta:

Answer 1

Resposta:

I verdadeira II Falsa III verdadeira

Explicação:

Answer 2

As questões I e III são as únicas CORRETAS, pois a questão II afirma que o Facebook não é um recurso de TI, o que não é verdade.

Tecnologia da Informação (TI)

A tecnologia da informação (TI) é todo o recurso tecnológico para os processos de tratamento da informação. Esses recursos podem incluir:

• Sistemas
• Software e Hardware
• Banco de dados
• Redes sociais
• Internet das coisas
• Inteligências de mercado

O objetivo da área de TI é facilitar o acesso, as análises e o gerenciamento de informações por meio das tecnologias. Ou seja, as organizações utilizam tecnologia para otimizar processos e garantir o melhor e mais seguro uso dos dados.

Entenda mais sobre Tecnologia da Informação aqui: brainly.com.br/tarefa/47166187

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