Você está em uma entrevista de emprego com mais nove pessoas. O responsável pelo RH pergunta, apontando para você: "Por que a Hyundai falhou em tentar copiar o Sistema Toyota de Produção, mesmo tendo recursos financeiros suficientes para tal? Qual é a grande diferença, em sua opinião?"
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A Hyundai falhou em tentar copiar o Sistema Toyota de Produção devido à cultura, disciplina e às leis do Japão, que são totalmente diferentes das leis coreanas. Apesar de todas as máquinas e arranjo físico serem idênticos, as pessoas - grande diferencial da Toyota - eram diferentes, sem a disciplina e o treinamento adequado.
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