Para que o gestor possa estruturar corretamente a força de vendas ele precisa estar
munido de bastante informação e levar em conta uma série de fatores. Cada um
desses fatores estratégicos impacta de modo definitivo na tomada de decisão a
respeito da forma como a equipe de vendas será estruturada. Leia as afirmações
abaixo a respeito dos fatores que impactam na decisão do gestor no momento da
estruturação da força de vendas, e assinale a alternativa correta:
A) Conhecer o seu público, suas necessidades e comportamento de compra está relacionado
com o posicionamento da empresa.
B)A segmentação se refere à mensagem que a empresa pretende transmitir para o mercado
sobre a marca e os produtos que oferece.
C) Para definir os objetivos organizacionais, o gestor precisa vislumbrar o que quer para o
futuro da empresa e onde deseja chegar.
D) Tanto objetivos como estratégias são onde a empresa deseja chegar no próximo período,
levando em conta o cenário em que atua.
E) Ao olhar para o mercado, o gestor pode observar os pontos fortes e fracos da sua empresa e desenvolver melhor os seus argumentos de venda.
Respostas
Resposta:
Para que o gestor possa estruturar corretamente a força de vendas ele precisa estar munido de bastante informação e levar em conta uma série de fatores. Cada um desses fatores estratégicos impacta de modo definitivo na tomada de decisão a respeito da forma como a equipe de vendas será estruturada.
Resposta:
Para definir os objetivos organizacionais, o gestor precisa vislumbrar o que quer para o futuro da empresa e onde deseja chegar.
Explicação:
egmentação - escolher um segmento de público que seja suscetível ao estímulo de demanda é uma forma de melhorar as possibilidades de sucesso de vendas para o negócio. Da mesma forma, conhecer profundamente este público escolhido é fundamental. Entender suas dores, seus pensamentos, seu comportamento de compra e prioridades de consumo auxilia tanto na elaboração do plano de marketing quanto nas estratégias de venda.
Posicionamento - entender qual a mensagem que a empresa pretende transmitir a seu respeito para o mercado é um fator importante a ser levado em consideração ao estruturar uma força de vendas.
O objetivo organizacional deve responder à pergunta “o que queremos?”. Para definir esses objetivos, o gestor precisa vislumbrar o que quer para o futuro da empresa, onde deseja chegar. É importante que os objetivos organizacionais sejam algo possível de ser realizado. Não precisa ser necessariamente fácil de se realizar, mas deve ser possível, até para manter a motivação da equipe. Também precisam ser coerentes com a cultura organizacional, a filosofia e o posicionamento da empresa.
Enquanto o objetivo significa onde se quer chegar, a estratégia pode ser o meio utilizado para se atingir esses objetivos, ou seja, as ações a serem tomadas em busca do resultado final.
Antes de tomar qualquer decisão estratégica para a organização, o gestor deve olhar para o mercado. É importante entender os movimentos do mercado, oportunidades e ameaças que estejam surgindo, para poder estar preparado quando houver necessidade.