Question

12. No segundo parágrafo, o autor da reclamação apresenta uma informação que vai contra o que ele pretendia apresentar, contradizendo-o. a) Que informação é essa e por que ela é contrária ao que ele pretende? b) Analise o motivo que poderia ter levado o autor a fazer esse tipo de afirmação em seu texto.​

Answer 1

Em relação à reclamação do barulho da construtora, podemos afirmar:

• a) O reclamante insere, no segundo parágrafo, uma informação contrária ao que pretendia alegar, a de que não tem nada contra a construtora realizar um negócio na mesma região em que ele vive. Ora, se ele não tem nada contra, então por que está emitindo uma reclamação? Por que tem algo contra a ação da construtora.

• b) Em verdade, o autor pretendia dizer que acha importante a valorização da região onde vive por meio de novas construções, mas usou a terminologia incorreta, ao afirmar que não tem “nada contra”.

Reclamação

A reclamação é um gênero de texto em que o autor deve manifestar os motivos que o levaram a se sentir insatisfeito com a aquisição de um produto ou de um serviço. Apesar de existirem os Procons, órgãos governamentais encarregados de registrar e solucionar os problemas entre empresas e seus clientes, a reclamação virtual ganhou força entre os consumidores, nos últimos anos. Mais ágil e eficaz, a internet se tornou um canal propício para a resolução de questões com economia de tempo.

Saiba mais sobre interpretação textual em:

https://brainly.com.br/tarefa/20529241

#SPJ1