Para assumir uma postura proativa em relação às mudanças necessárias para manter-se competitivas, as empresas devem compreender o contexto em que se encontram, utilizando informações do ambiente que as cercam. Como parte deste contexto, temos o microambiente, que possui elementos que influenciam diretamente a estratégia e a operação de uma organização.

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respondido por: shington1
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Resposta:

(E)

Explicação:os concorrentes e os fornecedores

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