Para assumir uma postura proativa em relação às mudanças necessárias para manter-se competitivas, as empresas devem compreender o contexto em que se encontram, utilizando informações do ambiente que as cercam. Como parte deste contexto, temos o microambiente, que possui elementos que influenciam diretamente a estratégia e a operação de uma organização.
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Resposta:
(E)
Explicação:os concorrentes e os fornecedores
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