• Matéria: Geografia
  • Autor: jessicavitoria858
  • Perguntado 3 anos atrás

Qual a finalidade do crm?

Respostas

respondido por: maviii98
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Resposta:

O objetivo do CRM é conhecer melhor os clientes de uma empresa para, assim, poder segmentar ofertas que atendam suas verdadeiras necessidades e proporcionar um atendimento personalizado, aumentando sua satisfação e fidelização.

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