Maria Júlia, diretora de RH, da empresa Cosmopolita S/A, reuniu-se com todos os funcionários de seu departamento para informar que será necessário mudar o jeito de atuar do departamento perante as novas estratégias da organização. O primeiro passo foi demonstrar para a empresa que o DRH havia cumprido com seus antigos objetivos: executar serviços de recrutamento e seleção, treinamento e remuneração, higiene e segurança do trabalho e relações sindicais. O objetivo era demonstrar ao departamento que a organização estava passando por novas exigências e que ela gostaria que o RH fosse o carro chefe dessa mudança. Com base na situação descrita, para Maria Júlia delinear os objetivos de tornar o RH mais estratégico, ela não poderá traçar estratégias para: I - Focalizar os processos como agregar, aplicar, desenvolver, recompensar, manter pessoas. II - Ouvir os clientes de forma verticalmente – os gestores. III - Saber as necessidades dos clientes internos e como satisfazê-los e traçar metas e resultados a serem alcançados. IV - Desenvolver os métodos de trabalho. V - Especializar as tarefas como recrutar, selecionar, integrar, comunicar, treinar, remunerar, avaliar de forma separada. É correto o que se afirma em:
linigraziplc:
resposta correta b) II, IV, V.
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a resposta ta na foto, espero ter ajudado
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II, IV, V.
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gabarito da prova
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