Esta teoria se desenvolveu de maneira independente da Administração Científica, embora os períodos em que ocorreram sejam muito próximos. A Administração Científica imprimiu um enfoque científico e técnico, já esta teoria foi marcada pelo enfoque sociológico. Esta teoria propõe uma forma de organização das atividades humanas baseada em papéis e documentos processados em sequência entre as unidades de uma estrutura organizacional. A qual modelo de administração estamos nos referindo?
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Administração de Gestão das pessoas.
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