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Pesquisador do tema da qualidade que distinguiu que os atributos dos produtos afetam nossas vendas e os custos da empresa. Nascido nos Estados Unidos, formou-se em engenharia em 1951, assim identifique-o: A) Juran; B) Marchi; C) Crosby; D) Ishikawa;

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respondido por: giovanool
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hercolis2001: faltou a resposta
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