Question

Em relação aos propósitos das normas ISO encontram-se: ● Disciplinar as equipes, os sistemas organizacionais e os gerenciais, a partir dos quais produtos e serviços são elaborados, projetados, produzidos e comercializados. ● Propor o uso de tecnologias de forma a não necessitar de aspectos pessoais e emocionais nos processos, garantindo eficiência dos resultados. ● Atender, no mínimo, aos requisitos descritos e especificados junto aos clientes, em busca de aumentar continuamente a satisfação dos mesmos. ● Impor requisitos e cláusulas que garantem 100% de eficiência para as empresas que adotam a certificação. ● Garantir que as organizações, através de seus processos de gestão, identifiquem as necessidades e expectativas dos clientes, expressas de maneira explícitas ou implícitas, e que estas estejam sendo atendidas de forma satisfatória. Identifique a veracidade das informações e escolha a alternativa que melhor define os resultados:

Answer 1

Resposta:f,v,v,f,

Explicação: