• Matéria: Saúde
  • Autor: anebeatriz128
  • Perguntado 3 anos atrás

A NBR ISO 10002:2005, uma norma técnica certificada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), orienta como as reclamações provenientes dos consumidores devem ser tratadas pelo setor de cosmetovigilância. Analise os itens a seguir e assinale a alternativa que apresenta os princípios básicos dessa norma.


Anônimo: OIII, FAZEMOS PROVAS E TRABALHOS.
88**9**93**76**82**55***,.,.,

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respondido por: esterclara91
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