Durante muito tempo, a comunicação empresarial foi vista por muitos empresários e organizações sob uma ótica unilateral e simplista. Muitos gestores não acreditavam na força e no poder que a comunicação tinha (e tem) dentro das empresas. Os anos passaram, a cultura com relação à comunicação mudou e evoluiu desta ótica de processo simples para algo mais complexo
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Isso quer dizer que a comunicação empresarial evoluiu de acordo com as necessidades da sociedade. Atualmente, a comunicação empresarial é baseada no direcionamento de informações para os seguintes públicos:
- Interno;
- Externo.
A importância da comunicação empresarial para o público interno
A comunicação empresarial é importante para a participação dos colaboradores em todos os processos da organização. Na prática, a comunicação interna contribui para o aumento da motivação de cada colaborador e, consequentemente, para a redução de fofocas e conflitos internos na organização.
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