Matéria: Administração
Autor: marcelascaldeira2128
Perguntado 3 anos atrás

O bom desempenho da força de vendas consiste em um fator crítico de sucesso nas organizações, em especial nos segmentos de bens de consumo, isso, em virtude de o papel do vendedor ser crucial correspondendo ao elo que une a produção com a disponibilização dos bens no mercado. Portanto, elevar o nível de desempenho do time de vendas a partir de soluções capazes de potencializar os resultados organizacionais, como as de People Analytics se mostram essenciais no contexto atual, ao mesmo tempo que implica em desafios, como o seu alinhamento aos aspectos culturais e processuais já presentes na rotina organizacional. Disponível em:https://www.aquare.la/people-analytics-com-i-a-para-gestao-de-times-de-vendas/ (Adaptado). Neste sentido, disserte sobre como a utilização do People Analytics pode influenciar na gestão da força de vendas e também no desenvolvimento de equipes, considerando os processos de recrutamento e seleção e o de avaliação do desempenho. Como futuro gestor responda: como essa ferramenta pode contribuir para a formação de uma área comercial mais estratégica?

Anônimo: *Precisando de Ajuda*
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Respostas

respondido por: gabipquintana

Para uma gestão de pessoas e de vendas estratégicas bem feita, a ferramenta People Analytics age solucionando problemas que possam ocorrer com as equipes de trabalho e com os consumidores. Problemas que influenciem diretamente no funcionamento da empresa são filtrados afim de propôr uma resolução eficaz.

Como a ferramenta age

Problemas como a baixa produtividade, queda das vendas e comentários negativos de clientes são detectados através da coleta de dados.

O Analitics é capaz de filtrar estas questões e, com a formação do banco de dados, a ferramenta encontra a correlação entre os problemas e as características dos funcionários para definir a estratégia de mudança.