O conceito de qualidade é amplo e pode gerar opiniões diferentes. De modo geral, como é definido um produto ou serviço de qualidade?
A - Como aquele que é feito com menos custos.
B - Como aquele que passa por auditoria de qualidade.
C - Como aquele que está integrado ao processo de produção.
D - Como aquele que atende às especificações planejadas.
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D
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