Uma das táticas essenciais para o sucesso de um grupo é a do diálogo. O diálogo leva à clareza dos fatos nos inevitáveis conflitos, buscando a harmonia em um processo de negociação. O diálogo é, com certeza, um dos elementos da comunicação. Para que as pessoas se comuniquem de modo eficaz, elas devem ter alguns comportamentos específicos. Com relação à comunicação, durante um conflito em um processo de negociação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É preciso interagir com as pessoas envolvidas na negociação, buscando compreender os argumentos de cada interessado.
( ) As negociações positivas devem ser executadas com as pessoas, durante a existência do conflito.
( ) Uma das táticas de apaziguamento é dar ênfase ao conflito no momento em que ele acontece.
( ) O envolvimento do profissional de Secretariado resulta em uma negociação negativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - V - V - V.
B) F - V - V - F.
C) V - F - F - V.
D) V - F - F - F.
Respostas
respondido por:
2
Resposta:
altenativa D (V-F-F-F.)
Explicação:
SENDO QUE AS NEGOCIAÇÕES POSITIVAS DEVEM SER EXERCUTADAS COM AS PESSOAS. ESSA E A UNICA VERDADEIRA.
respondido por:
2
Resposta:
Somente a afirmativa I está correta.
É preciso interagir com as pessoas envolvidas na negociação, buscando compreender os argumentos de cada interessado.
Explicação:
Corrigido pelo Ava
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