Question

Quais são os processos da etapa de estratégia de serviços?

Answer 1

Resposta:

• Gerenciamento Estratégico para Serviços de TI;

• Gerenciamento de Portfólio de Serviço;

• Gerenciamento de Demanda;

• Gerenciamento Financeiro para Serviços de TI;

• Gerenciamento de Relacionamento de Negócio.