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O avanço tecnológico, principalmente em relação às tecnologias digitais, como a computação em nuvem, o sucesso das redes sociais e o uso intenso dos smartphones e tablets criaram uma nova forma de relacionamento entre os clientes e os fornecedores de bens e serviços.
Quais são as características do novo cliente da era digital?

Respostas

respondido por: godriuchoa
6

Resposta:Os clientes buscam se comunicar em tempo real uns com os outros e com as empresas, por meio de inúmeros canais, a cada dia mais robustos e eficientes.

Explicação:

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