Question

Sabe-se que a qualidade de um produto, que é entendida como o atendimento das especificações dos clientes, será garantida com maior segurança se existir um processo controlado, capaz (adequado). Mas, além disso, um processo também pode ser enquadrado como aceitável, incapaz ou inadequado.
Nesse sentido, assinale a alternativa que representa qual é a classificação do histograma abaixo:

Alternativas
Alternativa 1:
Processo Capaz.

Alternativa 2:
Processo Aceitável.

Alternativa 3:
Processo Incapaz.

Alternativa 4:
Processo Inadequado.

Alternativa 5:
Nenhuma das opções.

Answer 1

Resposta O processo é capaz

Explicação: Página 175 do livro