O mix de marketing deve nortear todas as atividades desenvolvidas pela organização, a fim de entregar para o consumidor aquilo que ele espera. Ele ainda deve superar as expectativas dos clientes sempre que for possível, porque é isso que faz com que os consumidores se vinculem à empresa e seus produtos, divulgando espontaneamente opiniões favoráveis que podem trazer novas oportunidades de negócio. Conforme pudemos analisar no trecho, para fidelizar um cliente, não basta apenas entregar o que ele já espera, é preciso superar expectativas. Sobre o mix de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O mix de marketing se traduz nos pilares de sustentação de uma estratégia mercadológica. ( ) Apesar de ser muito difundido no ambiente de marketing, o mix de marketing ainda é deixado de lado no desenvolvimento de estratégias mercadológicas. ( ) Os 4 Ps ou Mix de Marketing, muitas vezes, desestabilizam as estratégias de marketing. ( ) Por ser estruturante, o mix de marketing contempla processos de divulgação necessários a produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - F - V.
B) F - V - F - V.
C) V - V - V - F.
D) F – F - V - V.
Respostas
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Resposta:
Alternativa A
Explicação:
São verdadeiras:
-O mix de marketing se traduz nos pilares de sustentação de uma estratégia mercadológica.
-Por ser estruturante, o mix de marketing contempla processos de divulgação necessários a produtos e serviços.
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