Para determinar o desempenho real, o gestor precisa buscar as informações em suas fontes: relatórios estatísticos, relatórios escritos, bancos de dados e, até mesmo, observações pessoais, que são acessadas por meio de conversas informais. No entanto, mais importante ainda é saber o que medir, organizando uma seleção de critérios que ofereça a visão sobre aquilo que as pessoas estão tentando superar.
Sobre os indicadores de alcance de metas, análise as afirmações:
I. Os indicadores de mensuração ajudam a organização a manter um melhor controle do seu negócio.
II. Através de uma visão geral dos números do negócio, será mais fácil saber se a organização está indo bem, se precisará mudar seu planejamento, ou reforçar suas habilidades no trabalho.
III. Ainda como consultor, é seu papel mostrar para a empresa o quanto ela se beneficiaria utilizando indicadores.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
III, apenas.
Alternativa 4:
I e II, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III
Respostas
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É correto o que se afirma em:
Alternativa 5: I, II e III.
Explicação:
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