• O serviço de telemarketing é uma carreira rentável ( boa do ponto de vista financeiro ) ?
• Qual é o limite de trabalho diário dentro do telemarketing?
• você tem as aptidões necessárias para trabalhar com telemarketing? se sim, quais são essas habilidades e, se não, quais habilidades te faltam?
Respostas
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a) Não. Normalmente, as pessoas que trabalham no Nível Operacional costumam ganhar um salário mínimo mais alguns benefícios bem pontuais. No entanto, os supervisores costumam ganhar bem mais do que os operadores.
b) A carga horária de um atendente de telemarketing é de 6 horas diárias ou 36 horas na semana.
c) A resposta depende do conhecimento que você tem sobre si mesmo. Como exemplos de habilidades fundamentais para o exercício do trabalho com telemarketing, podemos citar: boa capacidade de comunicação e senso crítico.
São divisões do telemarketing:
- Ativo - quando a organização entra em contato com o cliente e realiza alguma ação específica (vendas ou cobrança);
- Receptivo - quando o cliente entra em contato com a organização e faz alguma solicitação.
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Mantenha-se focado(a) em seus estudos!
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