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Segundo Chinelato Filho, quais as qualidades um gestor da área de OSM deve possuir Escolha uma opção: a. Substituir métodos empíricos por métodos científicos b. Senso crítico e analítico; poder de concentração e criatividade; flexibilidade para mudanças c. Senso crítico e analítico; saber realizar planejamentos e controles; não deve ser preocupado com o desenvolvimento do trabalho, haja vista que isto compete ao nível tático da organização d. Saber realizar planejamentos e controles; entendimento de fluxos, rotinas e procedimentos de trabalho; persuasivo mas resistente a mudanças

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respondido por: elianekusniewski
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letra c

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