Uma das maneiras de analisar situações de conflito com divergências manifestas ou latentes é por meio da grade gerencial, segundo Blake e Mouton, que considera a preocupação com as pessoas e com os resultados, utilizando-se uma escala de 1 a 9. De acordo com o grau de cada uma dessas orientações, podem ser identificados cinco estilos básicos de abordagem de conflitos. Aponte a opção que define a afirmação a seguir: É uma abordagem difícil de resolução de problemas, em que ideias e os sentimentos são discutidos abertamente, trabalhando-se com as discordâncias para alcançar uma solução válida para ambos. Não há vencidos nem vencedores: os oponentes tornam-se colaboradores.
Escolha uma opção:
a. Supressão
b. Evasão
c. Acomodação
d. Confrontação RESPOSTA
e. Harmonização
Respostas
respondido por:
0
Resposta:
Letra "D"
Explicação:
d. Confrontação
respondido por:
1
Resposta:
confrontação
Explicação:
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