O mundo nunca foi tão “global” e miscigenado quanto é hoje. As pessoas trocam de informação e de experiências com uma velocidade nunca antes vista, e culturas que viviam isoladas por muito tempo atualmente podem ser experienciadas sem que seja preciso sair do conforto dos seus lares. Esse movimento de troca faz com que seja cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa. E receber os benefícios disso. Sabemos também pelos estudos da disciplina que os resultados operacionais podem ser divididos em qualitativos e quantitativos e são eles demonstrados nos itens abaixo:
Satisfação
Identidade organizacional e envolvimento no trabalho
Performance
Mobilidade no cargo
Turn over
Assim podemos dizer que:
a.
O item III pertence à classe dos qualitativos
b.
Os itens II e I pertencem às classes quantitativo
c.
O item IV pertence à classe dos quantitativos
d.
Os itens I e III pertencem à classe dos qualitativos
e.
O item V pertence às duas classes simultaneamente
Respostas
Resposta:
Opção c - O item IV pertence à classe dos quantitativos
Explicação:
Realizei a questão e acertei.
Referência no material:
Esse movimento de troca faz com que seja cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa. E receber os benefícios disso. De acordo com Cox (apud FLEURY, 2000), os resultados organizacionais podem ser divididos em qualitativos (satisfação, identificação organizacional e envolvimento no trabalho) e em impactos quantitativos (performance, mobilidade no cargo e compensação). E podem ainda impactar o nível de atendimento, de turnover , de qualidade do trabalho e de lucratividade (FLEURY, 2000, p. 20).
Parar trabalhar com equipe multicultural e necessário uma grande mobilidade de cargos, o que gerando valores quantitativo para equipe. Opção C é a asserção correta.
Trabalho multicultural
Equipes multiculturais são quantitativas e qualitativas para um empressa, pois à diversidade acrescentar novas possibilidades de trabalhos, assim como novas formas de se fazer negócio.
Contudo gerir um equipe diversa, e necessário ter um coordenador com a mente aberta para inovação trazida, assim conseguindo equilibra os egos de pessoas distintas, com isto soma os valores destes funcionários.
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