O mundo nunca foi tão “global” e miscigenado quanto é hoje. As pessoas trocam de informação e de experiências com uma velocidade nunca antes vista, e culturas que viviam isoladas por muito tempo atualmente podem ser experienciadas sem que seja preciso sair do conforto dos seus lares. Esse movimento de troca faz com que seja cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa. E receber os benefícios disso. Sabemos também pelos estudos da disciplina que os resultados operacionais podem ser divididos em qualitativos e quantitativos e são eles demonstrados nos itens abaixo:
Satisfação
Identidade organizacional e envolvimento no trabalho
Performance
Mobilidade no cargo
Turn over
Assim podemos dizer que:
a.
Os itens II e I pertencem às classes quantitativo
b.
O item V pertence às duas classes simultaneamente
c.
Os itens I e III pertencem à classe dos qualitativos
d.
O item IV pertence à classe dos quantitativos
e.
O item III pertence à classe dos qualitativos
Respostas
respondido por:
1
Resposta:
A opção correta é O item IV pertence à classe dos quantitativos
Explicação:
Realizei e acertei.
Referência no material de apoio:
Esse movimento de troca faz com que seja cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa. E receber os benefícios disso. De acordo com Cox (apud FLEURY, 2000), os resultados organizacionais podem ser divididos em qualitativos (satisfação, identificação organizacional e envolvimento no trabalho) e em impactos quantitativos (performance, mobilidade no cargo e compensação). E podem ainda impactar o nível de atendimento, de turnover , de qualidade do trabalho e de lucratividade (FLEURY, 2000, p. 20).
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