Question

Empatia é o acordo mútuo, a percepção mútua. Não existe tarefa ou ação empresarial que prescinda de um bom entendimento fruto da empatia e de uma boa comunicação.

O que é “ter empatia”?

a) É ter a capacidade de fazer uma mudança nos outros

b) É ter a capacidade de perceber o que os outros querem e sentem, e conseguir que eles percebam o que você quer (CORRETO)

c) É ter a capacidade de garantir a fidelidade dos outros

d) É ter a capacidade de conseguir agradar os outros

e) É ter a capacidade de ser simpático e agradável

Answer 1

Resposta:

B

Explicação:

b) É ter a capacidade de perceber o que os outros querem e sentem, e conseguir que eles percebam o que você quer