Ricardo é um gerente de projetos, cujo projeto está atrasado e os membros da equipe do projeto estão discutindo sobre as prioridades. Qual é a melhor abordagem inicial que Ricardo deve tomar nesta situação? Alternativas Alternativa 1: Informar imediatamente o incidente ao patrocinador do projeto. Alternativa 2: Identificar a origem do conflito e impor uma resolução. Alternativa 3: Realizar uma advertência por escrito para a equipe. Alternativa 4: Conduzir uma reunião de Brainstorming para encontrar a origem do conflito. Alternativa 5: Primeiramente explicar que os membros da equipe do projeto são os responsáveis primários pelo tratamento do conflito.
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Resposta:
alternativa 4
Explicação:
pg 57 do livro
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