Question

As contribuições do Balanced Scorecard (BSC) são entendidas como relevantes para a dinamização do conhecimento institucional, pessoal e profissional, com base em indicadores, e por esta razão, BSC destaca-se como um sistema de gestão que adota as perspectivas financeiras e também:

Alternativas:

Perspectivas internacionais e balanço de pagamentos.
De processos internos de levantamento de necessidades de treinamento (LNT).
De clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.
Perspectivas contábeis, monetárias e econômicas.
De clientes, de contabilidade, auditoria e análise de balanços.

Answer 1

Além das perspectivas financeiras a BSC também tem as perspectivas "De clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento".

BCS ( Balanced Scorecard )

BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que em português significa,  significa Indicadores Balanceados de Desempenho.

O Balanced Scorecard é considerado um modelo de gestão estratégica que foi desenvolvido para mudar a percepção de que, para ter sucesso, uma entidade precisa focar apenas em indicadores financeiros e contábeis. Ao mesmo tempo, o BSC trabalha para definir estratégias e planos de design de forma muito ampla.

A BSC estabeleceram um sistema que mede o desempenho sob quatro perspectivas:

• financeira
• cliente
• processos internos
• aprendizado e crescimento

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