Anselmo é o líder da equipe responsável pelo mapeamento de processo da empresa onde trabalha. No ano passado a equipe desenvolveu toda a parte de mapeamento e análise do fluxo de valor e no início desse ano, iniciaram o processo de implementação dos projetos de melhoria. No momento de definir uma metodologia que pudesse auxiliar nesse momento tão importante, Anselmo e sua equipe escolheram o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act – Planejar, Fazer, Checar e Agir), também conhecido como ciclo de Demming, ou roda de Demming. Com base na situação hipotética apresentada, avalie as afirmações a seguir, sobre o ciclo PDCA
Respostas
Sobre o Ciclo PDCA, está correta a alternativa E) Na fase do Planejamento, Anselmo e sua equipe observaram os processos e identificaram as oportunidades de melhoria.
O que é o Ciclo PDCA?
Podemos dizer que este ciclo é um método utilizado para a gestão de negócios, com o objetivo de que haja um controle e uma melhoria contínua dos processos e produtos. Os ciclos são divididos em quatro, sendo eles:
- Plan = Planejar
- Do = Fazer
- Check = Checar
- Act = Agir
É na etapa do planejamento que todas as perguntas devem ser realizadas, com o objetivo de que as respostas sejam obtidas. No caso, é nessa fase que Anselmo e sua equipe perceberam que melhorias podem ser realizadas nos processos observados.
Veja mais sobre o Ciclo PDCA:
brainly.com.br/tarefa/5282588
#SPJ4
Resposta:
Letra E
Explicação:
Na fase do Planejamento, Anselmo e sua equipe observaram os processos e identificaram as oportunidades de melhoria.