1) A gestão participativa e a gestão do conhecimento, tem como foco:
Alternativas:
* O intercâmbio de profissionais de outras unidades, promovendo o conhecimento geral.
* A especialização da equipe para solução das não conformidades internas.
* A contratação de indivíduos externos, que tragam consigo conhecimento necessário para o negócio.
* O empreendimento da técnica, do conhecimento específico e individual
* A valorização de profissionais e, acima de tudo, do ser humano. check —> CORRETO
Resolução comentada:
O cenário atual da prática de gestão de pessoas difere do remanescente departamento de recursos humanos, sendo que, a partir do momento em que as organizações passam a denominar seus empregados de colaboradores e seus chefes de gestores, podemos afirmar que a visão Taylorista de suas organizações, agora, faz parte de um passado não muito remoto, dando espaço para novas técnicas administrativas, como a gestão participativa e a gestão do conhecimento.
2) O resultado das interações entre os próprios colaboradores e entre colaboradores, líderes, gestores e outros agentes do contexto organizacional, permitindo dessa forma que os processos de aprendizagem sejam ampliados enormemente, favorecendo o desenvolvimento do cognitivo e consequentemente do processo de conhecimento, é chamada de:
Alternativas:
* Interação Departamental
* Interação Psicossocial
* Interação Comunicativa
* Interação Social
* Interação Dialógica - check —> CORRETO
Resolução comentada:
Essa nova exigência profissional, tem como objetivo captar profissionais cada vez mais especializados em se comunicar, seja no âmbito interno ou externo, pois esta capacidade de exercer uma perfeita comunicação empresarial, facilita a visão, o desenvolvimento de estratégias através de ações transdiciplinares, maximizando o inter-relacionamento entre todos os níveis hierárquicos.
Código da questão: 19659
3) O controle estratégico é uma tarefa relativamente complexa, pois a seleção de indicadores inadequados pode levar as organizações a:
Alternativas:
* Resultados positivos e facilmente recuperáveis economicamente.
* Investimentos inadequados, porém, sem grandes prejuízos financeiros.
* Integrar as atividades gerenciais, favorecendo a comunicação interna.
* Revisar seus indicadores, pois não atendem as expectativas de seus stakeholders.
* Resultados indesejáveis e, por consequência, a tomadas de decisão conflitantes. check —> CORRETO
Resolução comentada:
O controle estratégico, também chamado de controle organizacional, é conduzido no nível institucional da empresa e trata geralmente dos aspectos globais que envolvem toda a organização, lembrando que a seleção de indicadores inadequados pode levar as organizações a resultados indesejáveis e, muitas vezes irreversíveis.
4) A liderança baseada em mais do que o cumprimento de seguidores, envolvendo mudanças nas crenças, nas necessidades e nos valores de seguidores, motivando-os, inspirando-os, oferecendo desafios e incentivando o desenvolvimento individual, com o objetivo da realização do propósito coletivo, da missão e da visão comum é classificado como
Alternativas:
* Liderança Situacional
* Liderança Laissez Faire
* Liderança Transformacional check —> CORRETO
* Liderança Autocrática
* Liderança Transacional
Resolução comentada:
A liderança transformacional inclui a consideração individualizada, a estimulação intelectual, o carisma e a motivação inspiradora.
5) A gestão por diretrizes tem como objetivo desenvolver um sistema de controle que possibilite uma análise do ambiente organizacional, a partir da qual a alta administração pudesse estabelecer:
Alternativas:
* Diretrizes, que consistiriam em metas quantitativas, e os meios, para atingi-las, até chegar ao nível operacional. check —> CORRETO
* Indicadores de desempenho que demonstrem as perdas no âmbito operacional.
* Indicadores de performance que determinem as características críticas de seus processos.
* Apontamentos necessários para observar o comportamento estratégico organizacional.
* Controles específicos de custos industriais, facilitando o processo decisório de descontinuidade de produtos.
Resolução comentada:
A gestão por diretrizes (GPD) teve seu surgimento no Japão, em organizações que tinham como objetivo desenvolver um sistema de controle que possibilitasse estabelecer metas quantitativas, e os meios, para atingi-las, onde desdobradas em diretrizes departamentais, devem chegar ao nível operacional, e acompanhadas para acompanhar os resultados estratégicos esperados.
Respostas
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Resposta:
Tarefa 1:
- A valorização de profissionais e, acima de tudo o ser humano.
Tarefa 2:
- Interação Dialógica.
Tarefa 3:
- Resultados indesejáveis e, por consequência, a tomadas de decisão conflitantes.
Tarefa 4:
- Liderança Transformacional
Tarefa 5:
Diretrizes, que consistiriam em metas quantitativas, e os meios, para atingi - las, até chegar ao nível operacional.
Explicação:
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