• Matéria: História
  • Autor: Talesgut45
  • Perguntado 3 anos atrás

Qual a importância do telemarketing para a sociedade


dinorockbr: Já o telemarketing pode ser muito útil para identificar o cliente ideal para a empresa, contribuindo ativamente com a equipe de vendas, pois coleta informações importantes sobre os clientes, prospects, mercado e concorrência.

Respostas

respondido por: kokichisemfanta
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A importância do telemarketing se dá mediante o atendimento dos usuários, assim como compreende uma forma de orientar as pessoas.
O telemarketing, embora seja extremamente discriminado, compreende uma importante função para a sociedade, visto que é capaz de orientar corretamente as pessoas sobre determinados produtos e serviços, além de apresentar canais diretos com os clientes.
Todavia, é preciso que o telemarketing implemente novas formas de contato ao cliente, reduzindo o número de ofertas recorrentes, para que haja uma melhor abordagem com o cliente final, além de aumentar o processo de fidelização.
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