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O conceito de fazer certo a primeira vez está inserido no seguinte princípio da qualidade total:

Respostas

respondido por: cileneleal
40
Garantia de qualidade.
amor2015: obrigada
jucycorrea15: correto
jose801: correto
jocysophia: obrigada
respondido por: vanessaicka
16
Garantia de qualidade.
jucycorrea15: correto
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