Question

Mudar é preciso, mas como? O Processo de Mudança é um aspecto comportamental inerente ao ser humano e ocorre em três fases. Defina-as e explique-as.

Answer 1

1° fase: A Mudança Pessoal ( Eu quero e irei conseguir) Deve-se iniciar o processo por intermédio de uma reforma íntima na maneira de ser, fazendo de uma reflexão sobre os limites e as potencialidades. Ter como filosofia de vida "querer melhorar a cada dia, suas qualidades pessoais e profissionais, constantemente", procurar reciclar-se e estar sempre atualizado, principalmente em assuntos de sua área de atuação;se for chefe, tratar seus subordinados com cordialidade, se subordinado, cumprir as ordens superiores com zelo e carinho. 2° fase: A Iniciativa da Empresa ( Ela quer e irá conseguir) Então entra o papel da empresa, interessada e responsável, em grande parte, pelas mudanças positivas que poderão advir com o seu concurso, pois a mudança é um imperativo conjuntural, e se processa por intermédio das pessoas. Maslow em sua abordagem holística asseverava a que " as empresas devem ser vistas como organizações que têm como missão maior satisfazer a necessidade de sobrevivência do ser humano", ou melhor,delas mesmas, e complementa: "quem fizer isso da melhor maneira, terá o lucro desejado". 3° Fase: A mudança Propriamente Dita ( Nós queremos e iremos conseguir) De competência dos setores específicos de desenvolvimento de recursos humanos das médias e grandes empresas e dos órgãos de pessoal nas pequenas organizações, o setor de pessoal, ou o seu encarregado, deve entender que o processo de mudança comportamental é um esforço planejado, sistemático e contínuo que visa: treinar, reciclar, educar e melhorar a "performance" dos talentos humanos, de forma a transformá-los, em uma equipe de vencedores, comprometida com a excelência dos produtos e serviços da empresa, objetivando entusiasmar seu clientes, cuja tarefa não é fácil. A empresa, com a participação de seus talentos humanos deve, permanentemente, possuir e buscar aperfeiçoar determinados objetivos básicos, os quais servirão de guia referencial para a condução dos seus negócios. O proceso de mudança deve ser dinâmico e contínuo.