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O unboxing experience é uma estratégia focada no encantamento do cliente. Ela consiste em oferecer os produtos com embalagens que proporcionem a experiência mais positiva possível.
Esta prática também compõe estratégias de pós-venda, já que é uma ótima forma de fidelizar clientes. Pensando nisso, as empresas capricham nas embalagens, enviam brindes, notas de agradecimento escritas à mão etc. A ideia é usar a sua criatividade, considerando, é claro, o quanto você pode investir nisso em termos financeiros.
Explicação:
não entendi muito bem a pergunta :(
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