• Matéria: Informática
  • Autor: janainafpcarvalho
  • Perguntado 3 anos atrás

Marque a alternativa incorreta com relação aos benefícios da utilização do ROI (Retorno sobre Investimento) na área de TI:
Redução de custos.
Melhoria da satisfação do cliente.
Agilidade nos processos.
Aumento da receita.
Aumento do tempo de disponibilidade.

Respostas

respondido por: hncinfor
2

Resposta:

Explicação

Aumento do tempo de disponibilidade.

respondido por: renilsong12
1

Resposta: Aumento do tempo de disponibilidade.

Explicação:

Quantificar os benefícios financeiros é o primeiro impacto, por isso a informação precisa estar clara, todas as opções abaixo estão corretas logo a resposta incorreta é "Aumento do tempo de disponibilidade".

- Redução de custos.

- Aumento da receita.

- Melhoria da satisfação do cliente.

- Agilidade nos processos (ciclos mais curtos).

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